อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และตอบคำถามจากซัพพอร์ตเมื่อคุณติดต่อเข้ามา คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสการทำธุรกรรมคุณควบคุมการเข้าถึงได้ตรวจสอบข้อมูลได้ตลอดเวลา
789ht เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
การจัดการข้อมูล

มาตรฐานที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินทุกรายการด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน ข้อมูลที่คุณส่งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงระบบของเรา เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้หลังจากปิดบัญชี

การเข้ารหัส ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในเบราว์เซอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณใช้งานอยู่ และเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่เก็บไว้ หรือขอให้ลบบัญชี ติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทจากล็อบบี้เพื่อถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน หรือการลบบัญชี ทีมตอบตรงและอธิบายขั้นตอนให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบพร้อมรายละเอียดขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด
ฟอร์มบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและไปที่เมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นปุ่มสำหรับดาวน์โหลดข้อมูลหรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการจัดการ

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล และช่องทางการติดต่อ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและข้อมูลติดต่อ ข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และประวัติการเข้าใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด

เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ เช่น เปิดบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอน ตรวจสอบตัวตนเพื่อความปลอดภัย และตอบคำถามจากซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก

คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ผ่านทางแชทสด อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน เมื่อคุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลถูกปกป้องตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ใช่ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ และปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตามต้องการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต